Para ingresar un nuevo usuario o una solicitud de información, a partir del 5 de mayo de 2016 será necesario realizarlo desde la Plataforma Nacional de Transparencia, en el Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información, al cual se puede ingresar mediante la siguiente liga:
www.plataformadetransparencia.org.mx
Para el seguimiento de las solicitudes ingresadas antes del 5 de mayo de 2016 continuará habilitado el sistema INFOMEX.